某某平台扣费,怎么把钱要回来
酷狗音乐扣费是否合法,需依据相关法律条款分析。根据《消费者权益保护法》第二十六条,经营者不得以格式条款作出对消费者不公平、不合理的规定。若酷狗音乐自动续费前未显著提示或未提供取消路径,此类条款可能无效。《电子商务法》第三十二条要求平台显著提示自动续费事项并允许便捷取消,若酷狗未履行,消费者有权主张退款。《民法典》第四百九十六条规定,格式条款提供方应履行提示和说明义务,否则消费者可主张条款不成为合同内容。综上,若平台未尽提示义务或取消路径不便捷,用户可依法维权,要求返还扣款。
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